利用規約

本規約の日本語版が正式な内容です。翻訳版はお客様の理解を助けるために提供されます。

第1条（適用）

本規約は、株式会社ネオシステムズ（以下「当社」といいます）が運営するオンラインストア「KokoMart」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスの利用をもって本規約に同意いただいたものとみなします。

第2条（会員登録・アカウント）

• 会員登録では、正確かつ最新の情報をご提供ください。
• ログイン情報（外部アカウント連携によるログインを含みます）はお客様の責任で管理し、第三者への貸与・共有はできません。
• アカウントの不正利用またはそのおそれがある場合、当社はアカウントの利用を停止できます。
• 退会をご希望の場合は、当社所定の方法によりお申し出ください。退会後も、法令上の保存義務がある取引記録等は所定の期間保管されます。

第3条（未成年者の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。ご注文をもって法定代理人の同意があったものとみなします。

第4条（ご注文と売買契約）

• 売買契約は、お支払いの完了が確認された時点で成立します。
• 所定の時間内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。
• 在庫状況等によりご注文をお受けできない場合、受領済みの代金は速やかに返金します。
• 転売目的と当社が判断するご注文、過去に不正が確認されたお客様からのご注文等は、お断りすることがあります。

第5条（お支払い）

お支払い方法・時期は特定商取引法に基づく表記に定めるとおりです。決済処理は決済代行事業者を通じて行われ、当社はクレジットカード番号等の決済情報を保持しません。

第6条（ポイント・クーポン）

• ポイントおよびクーポンは、当社が定める条件に従い付与・利用できます。現金への換金はできません。
• ポイントの有効期限は、最終のご利用（付与・利用のいずれか遅い方）から1年間とします。
• 返金が発生した場合、利用されたポイントは残高へ返還し、当該注文で付与されたポイントは取り消されることがあります。
• 不正な手段による取得・利用が判明した場合、当社はこれを取り消し、アカウントを停止することができます。
• クーポンの利用条件（有効期限、利用回数、対象商品等）は、個別のクーポンごとに定めます。

第7条（知的財産権）

本サービスに含まれる文章、画像、ロゴ、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。私的利用の範囲を超える無断転載・複製を禁じます。

第8条（禁止事項）

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 転売目的での大量購入その他当社の営業を妨害する行為
• 不正アクセス、システムへの過度な負荷を与える行為
• 虚偽の情報による会員登録・ご注文
• レビュー機能等における虚偽・誹謗中傷・広告目的の投稿
• ポイント・クーポン・紹介プログラムの不正取得・不正利用
• その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第9条（反社会的勢力の排除）

お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたって該当しないことを表明し保証するものとします。当社は、お客様がこれに違反した場合、通知なくアカウントの停止・ご注文のキャンセルを行うことができます。

第10条（サービスの中断・変更・終了）

当社は、システム保守、障害、天災その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を予告なく中断・変更・終了することがあります。これによりお客様に生じた損害について、当社は第11条の範囲でのみ責任を負います。

第11条（免責）

天災、配送事情その他当社の責めに帰さない事由による配送遅延・不能について、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由により損害が生じた場合、賠償責任は当該注文の商品代金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。

第12条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4の定めに従い、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、効力発生日を定めて本サイトに掲示し、効力発生日から適用されます。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。